承前启后,师大实用“拼搏之师”誓师奋进新征程
据了解,协户数本次启动会以“当燃更好”为主题,展夯字化承前启后,全包对2025年的新发展、新任务进行全面梳理与展望。
在燃爆全场的热烈气氛中,全包圆表彰了过去一年与公司精诚同行、追求卓越的优秀团队和个人,并完成了誓师大会与责任状签署仪式。
在过去一年的精诚合作、砥砺前行中,全包圆团队秉承用户至上的服务理念,积极推动服务细化落实,完善标准化作业流程,优化管理模式,接入全新的数字化工具,为家装服务的迭代升级全面赋能。在不断突破技术创新、优化客户服务链条的过程中,全包圆团队团结一致、追求卓越,实现了个人与企业的共同发展。
2025年,全包圆团队也再次出发,签署新阶段责任状,以用户服务为导向,致力于打造更优、更好、更符合用户需求的产品与服务。
坚定信念,“用户与数字化”定稳发展主旋律
在本次全包圆家居装饰启动会上,业之峰集团董事长张钧、业之峰集团副总裁赵友、全包圆装饰刘涛总经理等先后发表了新年致辞,为2025年企业发展路径全面定调。
张钧肯定了全包圆成立九年来取得的成绩与发展,点出了企业在面对行业寒冬所面临的挑战与压力,同时也再次强调了全包圆锐意改革、夯实用户服务的决心和方向。
张钧表示,全包圆应在两个方面发力。一方面要坚定“客户价值观”,站在客户的视角把客户当成我们的亲人、贵人,并从用户需求出发,把“包”做到真正的全包括,真正做到零增项;另一方面,以数字化为牵引,打造流程化、标准化企业管理模型。对此,他指出,要全面实施“蓝钻工程提标提质”计划,推行好工地、会说话,先“看工地后签单”。还要将产业工人改革和客户画像等接入数字化,“重新积累我们的力量,树立更好的口碑,”全面为企业发展赋能。
赵友对全包圆的团队进行了充分肯定,并对企业未来发展进行了展望与乐观预期。他表示,全包圆在刘涛总的带领下,思路清晰、资源广阔,团队们青春活泼、士气高涨,相信全包圆的业绩会一路长虹。此外,赵友还提出,新的一年,全包圆将发起一轮“春风行动”,通过入户基础测量和维护等将客户服务落到实处,为用户带去实实在在的心意。
刘涛也强调了数字化对集团包括全包圆的重要性。他表示,要将“CRM系统、后系统的小工匠、中台BI等在2025年进行全面迭代升级”,并利用AI、5G等技术手段全面更新设计手段、量房手段,最终落实到优化用户服务、提升用户满意度上去。刘涛表示,“信任是焦点”,“口碑是基石,相信相信的力量,(全包圆可以)在2025年一起乘风破浪。”
砥砺同行,“协同共赢”凝聚集团合力
作为业之峰旗下专注家居装饰的子公司,全包圆一直致力于为消费者提供超高性价比、涵盖家具软装的全链条整装服务。在公司发展的第九个年头,全包圆一直秉承着“诚信、专业、创新、共赢”的服务理念,积极配合集团发展,在家居装饰整装服务这一细分领域深耕细作,形成了其良好的市场口碑与深厚的竞争壁垒。在集团的领导下,全包圆充分发挥其在家居装饰这一细分领域的资源优势与用户基础,与集团各业务协同发展、相互助力,形成了强大的发展合力。
奋进新时代,砥砺新征程,全包圆及业之峰集团将会全面构建有竞争力的产品和服务框架,持续强化企业经营管理能力、充分发挥团队合作效能,相信其在新的一年也会“业绩长虹”、“当燃更好”。
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